在军门社区的长者食堂里，老人们正在学习如何用手机下单买菜。新华网 蒋巧玲 摄
新华网福州12月15日电（蒋巧玲）上午9点多，81岁的陈树淦大爷在社区的居家养老服务照料中心里，一边蹬着健身自行车，一边和其他老人说笑谈天；临近11点，70岁的郑祖平大爷已经在社区的长者食堂里上完了“十点钟课堂”，等待享受两荤两素的美味午餐；下午4点左右，社区的少儿托管中心迎来放学的孩子们，他们在这里拼乐高、玩编程、感受VR里的趣味世界……
这样的生活场景，就在福州市鼓楼区军门社区。
13日，由中央网信办网络传播局、福建省委网信办主办的“理响中国·人民至上@中国式现代化”网络主题宣传活动走进军门社区，探访这一在全国推广的社区治理“福州样板”。
军门社区位于福州市最繁华的东街口区域，有常住居民约3500户、1.3万余人，辖区面积仅0.18平方公里，却头顶“全国先进基层党组织”“全国文明单位”等180多项国家、省、市级荣誉。这些荣誉的背后，是军门社区践行“如何让群众生活和办事更方便一些，如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些，如何让群众感觉更平安、更幸福一些”的重要指示精神，全力推行“13335”工作法的创新实践，以及由此走出的一条“以社区党建为龙头、以社区服务为重点、以共筑共建为抓手、以社区自治为基础、以社区和谐为目标”的社区治理新路子。
图为军门社区少儿托管中心的一面乐高墙。新华网 蒋巧玲 摄
“2001年，我们社区开始试行‘星光计划’，为有需要的老人提供午餐服务，这是我们现在长者食堂的雏形。”谈起军门社区的发展，社区党委副书记谢榕如数家珍、娓娓道来：2009年，军门社区在全省率先成立了居家养老服务站，为老人提供日间照料、营养午餐、棋牌娱乐等多项服务；同年，社区又在全省首创开辟了“小学生四点钟服务站”，消除了双职工家庭接送孩子的后顾之忧……
此后，这些治理举措和便民服务经不断完善，成为军门社区的一张张“名片”。居家养老服务照料中心被打造成服务内容更全、照料水平更优的居家养老服务机构，每周有小型活动、传统节日有文艺演出，戏曲、评话等传统文化更是喜闻乐见；“4点钟学校”升级为全省首家公立托管机构——军门社区少儿托管中心，可同时容纳90个儿童，收费不到市场价格的一半。“一老一小”的服务，解决了居民群众最关心的问题，让生活在这里的人们有了实实在在的幸福感和获得感。
设施配套过硬，治理理念和自治模式也走在全省前列。
“过去，我们小区的居民楼里，很多人煮饭炒菜用煤气罐，不方便也不安全。后来我们在居民议事厅里把问题提出来，3个月后大家就用上了天然气。”郑祖平乐呵呵地介绍说，他是社区的楼栋长，也是退休老党员志愿者队伍代表，社区每月一次的恳谈会，让他感受到了社区自治的参与感和自豪感。
原来，为了畅通居民表达诉求的渠道，军门社区早在2015年就在鼓楼区率先推出了居民恳谈日，将每月10日定为恳谈日，并视情况额外加开。每到居民恳谈日，议事厅里不仅坐满了居民，还有共建单位、相关部门、爱心人士、市民委员会代表等，他们与居民面对面沟通，协商解决问题，真正做到“民有所呼，我有所应”。
军门社区党委书记、居委会主任林丹（右）正在开展居民调解工作。 新华网 蒋巧玲 摄
“不管大事小事，都是我们社区里的一件事。把小事解决好，小事就不会变成大事。”军门社区党委书记、居委会主任林丹说。她今年已经76岁，是深受群众敬佩的“小巷总理”，扎根社区工作50多年，始终脚踏实地做着每一件“小事”。这些年，在她的带领下，军门社区不仅打造了“党员代理服务制”“民情日记”“兼职委员制”等党建品牌，还成立了工作室和社区工作者培训基地，为福州培养了一批又一批的社区工作者。
“社区的工作很重要，服务群众没有最好，只有更好。”林丹说，军门社区一路走来的探索实践证明，要充分调动群众参与社区治理的积极性、主动性，需要深层次的创新，更需要从心出发，为民做主、让民做主。
来源： 新华网
