党的二十届三中全会《决定》指出:“探索文化和科技融合的有效机制,加快发展新型文化业态。”游戏是复合型的文化内容产品,具有文化、科技双重属性,也正在不断丰富其经济属性、拓展产业价值边界。作为文化娱乐行业及数字经济的重要组成部分,近年来,游戏产业不断优化升级、加快创新发展,逐步成为激发文化消费潜力、助力数字经济发展的强劲引擎。但同时,游戏沉迷、价值观误导、内容质量低下、版权侵权等问题也伴随出现,引起社会各界广泛关注。因此,加快推进游戏产业合规治理,助力行业高质量发展迫在眉睫。
为了解当前游戏企业存在的现实困境、梳理当前游戏行业合规治理的实践探索,2024年12月3日至5日,人民日报社人民论坛调研组走进深圳市禅游科技股份有限公司(以下简称禅游科技),对其发展状况进行专题调研。参与此次调研的专家有人民论坛专题调研组首席研究员、调研组组长陶建群,国务院侨务办公室原副主任、第十三届全国政协提案委员会委员、中国华文教育基金会理事长任启亮,国家体育总局原群体司司长、原体育基金管理中心主任郎维,中国行业报协会副会长、原人民公安报社社长、总编辑孙福会,北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员高振福,中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室教授、中国音像与数字出版协会游戏产业研究专家委员会委员熊皇,中国警察网副总编辑刘健,中国网络空间研究院网络传播研究所干部武丹等。
调研组调研禅游科技发展情况
12月4月,调研组一行来到禅游科技,重点调研其在企业发展、版权保护、技术创新等方面的发展情况。据了解,禅游科技成立于2010年,是集网络游戏开发、运营和服务于一体的互联网企业,始终致力于文化+科技产业发展。禅游科技自成立以来,深耕棋牌游戏领域,多款自研产品已成为同类顶流,深受玩家喜爱,企业先后获得“中国游戏十强”、硬核联盟“年度最具潜力游戏公司”等荣誉。
作为国内较为成熟的棋牌及休闲类手机游戏的开发商和运营商,禅游科技近年来围绕合规治理展开了一系列积极探索。一方面坚持用法规政策武装头脑,组织学习法律法规、政策文件以及行业标准,详细解读法规要点,开展内部培训,特别是涉及用户隐私、数据安全、内容审查等关键方面,确保开发、运营和市场等部门员工能理解遵守。另一方面多举措筑牢安全防线,制定清晰、准确、完整的隐私政策,定期委托第三方进行隐私合规评估,确保隐私安全;实施数据分类分级管理,建立严格的数据访问控制机制,确保数据安全;制定内部安全开发规范,建立代码审查机制,确保研发安全。此外,企业在防沉迷和青少年保护及防止和打击黄牛和道具非法交易等方面也作出重要努力。目前,禅游科技旗下游戏均已接入国家新闻出版署发起的防沉迷实名认证系统,并启动自屏蔽敏感字眼及封锁不恰当文字及内容系统;推出“双减”举措,既减时长,执行为更严厉的未成年用户在线时长限制,又减充值,禁止未满18周岁的未成年人在游戏内消费。另外,通过自建系统及多平台违规商户投诉等举措,打击违规虚假账号。
调研组调研禅游科技工作室
调研期间,禅游科技研发总裁李成伟、发行总裁朱伟杰及商务总经理陈艳分别就禅游科技在研发创新、文化出海及企业运营等方面向调研组做了详细介绍。中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室教授、中国音像与数字出版协会游戏产业研究专家委员会委员熊皇对禅游科技的实践探索表示认可:“禅游科技作为互联网游戏行业相对年轻的公司,在社会公益、未成年人保护等方面都积极作为,可圈可点。更为重要的是,游戏作为重要的传播载体之一,禅游科技持续探索融入中华优秀传统文化元素,致力推动中华文化出海。”
调研座谈会现场
4日下午,调研组在禅游科技召开了“游戏产业合规治理与高质量发展”专题座谈会,调研组专家就关心的问题和调研感受与企业各部门负责人进行了深入交流。商务总经理陈艳发言表示:“当前,禅游科技在传统文化创新、利用直播及短视频开拓市场等方面取得了一些成绩,在此过程中我们始终牢记严格要求自己,不断完善合规体系建设。未来,我们还将进一步强化合规治理,实现高质量发展。”调研组首席研究员、调研组组长陶建群在座谈会总结时指出,实现游戏行业高质量发展,关键要把好以下几关:第一,把好内容关,要坚持正确导向,筑牢意识形态防线,树立正确审美观、价值观、道德观,在挖掘、融合中华传统文化时,要严格遵守基本常识,实现双效统一。第二,把好法律关,要不断完善法律风险防控制度,细化法律风险防控措施,从源头上防范于未然,尤其要加强对知识产权保护,健全知识产权保护体系。第三,把好技术关,要创新技术保护手段、强化技术防范力度,加强技术人才培养,推动关键核心技术攻关,提高反抄袭技术壁垒,维护企业自身利益,保障数据安全。(张凡 邓楚韵)