湘潭市“亲商管家”为企业排忧解难
上半年该市优化系统共办理企业诉求832件,满意率超过98%
华声在线7月28日讯(全媒体记者 颜石敦 邓玉娇 通讯员 刘邵波 程逸飞)今天,位于湘潭高新区的湖南亚辉龙医疗器械产业园工地一派繁忙,科研办公楼、营销展示中心、仓储物流中心等正加紧施工。项目周边停车位、停车标线处停满汽车、电动车,整齐划一。
此前,在该项目施工的工人为找停车位而发愁,违停还会被抄牌罚款。湘潭市优化营商环境协调事务中心收到“停车难”的诉求后,迅速通过“亲商管家”服务平台派单至相关部门。湘潭市城管执法局、市交警支队深入一线勘察,全面摸排解决市城区及园区重点在建项目“停车难”问题。
截至目前,湘潭市城区及园区新增140个停车位及5条临时停车标线,并在周边辅道安排临时停车位近2000个,重点在建项目“停车难”有效缓解。
湘潭市聚焦优化营商环境“一号工程”,创新“线上+线下”服务模式,打造“亲商管家”服务平台,解决企业急难愁盼问题。“只要企业有需求,我们马上行动。”湘潭市优化营商环境协调事务中心负责人涂婧介绍,该市成立由53个机关、企事业单位骨干人员组成的“亲商管家”服务平台,为企业提供在线咨询、预约上门解答、陪同协调、实际指导等服务。“亲商管家”通过实地走访、电话访谈等,全方位收集、协调解决企业的实际问题。
湖南六一新材料科技有限公司研发的一款环保新涂料,通过省绿色建材入库认证,急需在湘潭进行试点,但产品知名度不够,公司推广无较大进展。公司负责人找到湘潭经开区“亲商管家”,希望帮助进行推广。在湘潭经开区“亲商管家”的协调推动下,公司获得吉利汽车职院整体搬迁项目进行环保新涂料试用机会。今年上半年,湘潭市优化系统共办理企业诉求832件,满意率达98%以上。