前几天我的儿子从上海邮购寄回一台399元的九阳豆浆机，可使用才三四回，失灵了，豆子放在机里，煮沸了却不粉碎，任凭怎么调试，也不行。后来根据维修电话，打到(江苏)泰州点上，那边说靖江没有维修点，你要把机子送到泰州。那好，我们每天有快运车经过，于是请他们带到泰州，但是那是大车子，车队在温泰市场，不允许进入市区，于是电告维修部门，可是，维修部却言：“我们是维修的，不是搬运工!”

　　我真不敢想象，总不能叫顾客为了一台机子亲自花一两百元再加上几天工夫去泰州维修部一次吧?!

　　对此，我们感到十分愤怒。产品质量有了问题，让顾客蒙受了各方面的损失不说，居然还如此傲慢地对待顾客!维修点应该是企业的代表，企业的形象，如此态度，今后还有谁再敢买你九阳的产品呢?!

　　我强烈要求企业严查维修点相关人员责任，为我积极主动地进行维修和保养，并向顾客道歉!!!

　　江苏省靖江市生祠镇育才路14号徐美香 电话 0523-84382400 13338898400

(责编:黄炜信 作者:徐美香)

『凡注明“来源：XXX（非华声在线）”的作品，均转载自其它媒体或由网友自由上传，并不代表本网观点和对其真实性负责。』